Waingilianaji wazuri hawajazaliwa, wanakuwa - kwa hii unahitaji kujifanyia kazi kwa muda mrefu na ngumu. Ili kuwa mzungumzaji mzuri, kwanza unahitaji kujiondoa tabia za kawaida ambazo zinaweza kuharibu mazungumzo yoyote.
Mawasiliano ni njia kuu ya mwingiliano kati ya watu. Muingiliano mzuri hana shida na kujenga uhusiano katika nyanja yoyote ya maisha - mtu kama huyo hupata lugha ya kawaida na wenzake kazini, mara nyingi ni roho ya kampuni kwenye mikutano ya urafiki, na hata wakati yeye ni miongoni mwa watu wasio wa kawaida, hufanya usiingie matatani.
Walakini, waingilianaji wazuri hawazaliwa, wanakuwa wanafanya kazi kwao. Haitoshi tu kuongea ili kuwa mazungumzo mazuri. Unahitaji kujua angalau orodha ndogo ya tabia za kawaida ambazo zinaweza kuharibu mazungumzo yoyote - ni mapungufu haya ambayo unahitaji kujiondoa mahali pa kwanza ili watu waanze kukuona kama mpatanishi mzuri.
Tabia ya kwanza: mkatishe mwingiliano, mara nyingi hujadili na usiweze kusikiliza
Ikiwa mtu hujadili kila wakati na kumkatiza mwingiliano wake, hii ni kiashiria cha kutokuheshimu na tabia mbaya. Muingiliano mzuri haingilii kamwe na anajua jinsi ya kumsikiliza mzungumzaji. Kwa kuongezea, mtu mzuri wa mazungumzo hasubiri tu kwenye foleni kusema kitu, anavutiwa sana na kile mwenzi wake anasema. Kadiri mtu anavyozama kwenye mazungumzo, ndivyo watu zaidi wanavyotaka kuwasiliana naye katika siku zijazo. Hakuna mtu anayefurahi kuingiliwa au kuacha maneno yasikie. Watu wengi wanataka kusikilizwa, kutibiwa kwa uelewa, na wanasita kuanzisha mazungumzo na wale ambao hawawapendi.
Jinsi ya kuacha kukatiza mwingiliano wako na ujifunze kusikiliza? Jaribu kuchukua dhati na mazungumzo, uliza maswali unayovutiwa juu ya mwenzi wako, pata masilahi ya kawaida na ujadili. Jaribu kusikiliza kwa uangalifu, wacha mtu amalize sentensi kabla ya kuanza kuongea.
Mazoea # 2: sema haraka na ukimbilie mahali pengine
Je! Mara nyingi hutazama saa yako wakati wa mazungumzo? Daima aliwasihi? Sema haraka na bila kutofautisha, kana kwamba umekuwa na haraka maisha yako yote? Inastahili kuondoa tabia hizi! Haraka ya mara kwa mara wakati wa mazungumzo ni ishara kwa mwingiliano kwamba yeye sio muhimu kwako na haifurahishi kuwasiliana naye. Haishangazi, baada ya mazungumzo kama haya, watu watajaribu kukuepuka na kuwasiliana bila kusita.
Jinsi ya kuacha kukimbilia wakati wa mazungumzo? Ikiwa mara nyingi hutazama saa yako au simu wakati wa kuangalia saa, acha vitu hivi unapozungumza. Jaribu kukutana na marafiki na wenzako wakati una wakati mzuri kwao. Ikiwa umezoea kuongea haraka, itachukua muda, hamu, na bidii kubwa kujifunza kuzungumza polepole zaidi na kuizoea.
Mazoea ya Tatu: Kusengenya na Kulalamika
Haupaswi kuanza mazungumzo mara moja na uvumi na hadithi juu ya shida zako kwa watu ambao haujui vizuri. Kwa kweli, ni muhimu kuondoa tabia ya kulalamika kila wakati juu ya maisha na uvumi kabisa. Kwa vitu kama hivyo, kuna marafiki bora na marafiki ambao unawaamini kama wewe mwenyewe na ambao hawapendi kusikia juu ya mpenzi mpya wa jirani yako kutoka ghorofa iliyo ng'ambo ya barabara.
Katika mazungumzo na wenzako, marafiki, na hata zaidi na watu ambao unawaona kwa mara ya kwanza, unapaswa kuepuka uvumi na malalamiko juu ya maisha yako. Kwanza, itatenganisha mwingiliano, na pili, unahitaji kukumbuka kuwa watu wanaweza kutumia habari wanazopokea kwa malengo yao wenyewe, na hii, uwezekano mkubwa, itakugeuka. Kwa kuongezea, ikiwa muingiliano ataona kuwa unasema kitu kibaya juu ya mtu, atafikiria kuwa unamzungumzia vibaya yeye pia, wakati hayuko karibu.
Jinsi ya kuacha uvumi na kulalamika? Ikiwa una shida, jaribu kuzitatua angalau sehemu - zungumza na wapendwa, uliza ushauri au usaidizi. Kumbuka kwamba malalamiko ya kila wakati kawaida hutambuliwa vibaya na watu, ambayo, baadaye, yatasababisha shida katika mahusiano.
Ikiwa hauna mtu ambaye unaweza kumwambia kila kitu, jiandikishie diary. Mara tu unapotaka kuzungumza, sema udaku au shida zako, andika mawazo yako yote kwenye karatasi. Kuhusu shida, rekodi kama hizo zitasaidia kuchambua hali hiyo, kufikiria na kupata suluhisho sahihi. Kwa madhumuni sawa, unaweza kutumia kinasa sauti au ujasusi wa zamani wa bandia, kwa mfano, Alice kutoka Yandex.
Wakati wa mazungumzo, jaribu kujizuia kutoka kwa hamu ya kusema uvumi au shida inayofuata. Ukiona yule mwingiliaji, baada ya kuuliza "Habari yako?"
Tabia ya nne: usiangalie mwingiliano
Unapozungumza na mtu, hauwezi kujiondoa kwenye smartphone yako? Je! Gazeti limekuvutia kama sumaku? Au labda unatembea kila wakati juu na chini ya chumba wakati wa mazungumzo? Ukosefu wa mawasiliano ya macho bila shaka huharibu mazungumzo yoyote. Mwenzi mzuri wa mazungumzo anajaribu kufanya mawasiliano ya macho na mwenzi wako - hii ni moja wapo ya njia kuu za kuleta masilahi ya pande zote, na pia moja ya viashiria ambavyo unasikiliza kwa uangalifu.
Je! Unajifunzaje kufanya mawasiliano ya macho? Kuanza na, kabla ya mazungumzo, ondoa kila kitu ambacho kitakusumbua: smartphone na kompyuta kibao, magazeti na majarida, ondoa saa yako ya mkono ikiwa unayoiangalia kila wakati, na kadhalika. Jaribu kuwasiliana na macho unapozungumza. Ikiwa hauna wasiwasi kumtazama mtu machoni, angalia tu mwenzi wako. Baada ya muda, utazoea na hautasikia tena usumbufu. Mara nyingi unafanya mazoezi ya kuwasiliana na macho, ndivyo utakavyofikia matokeo haraka na kisha wakati wa mazungumzo utaangalia moja kwa moja machoni mwa mwingiliano.
Mazoea # 5: Kuuliza Maswali yasiyo na busara
Mara nyingi, maswali yasiyo na busara yanachanganya mwingiliano, na kwa watu wengine husababisha kuwasha na uchokozi. Watu wengi hupoteza hamu ya kuwasiliana na wale ambao huuliza maswali kama haya wakati wote wanapokutana. Mara nyingi watu huuliza maswali yafuatayo yasiyo na busara:
Kuhusu maisha ya kibinafsi:
- "Utaoa lini?"
- "Una mpenzi?"
- "Mmekuwa pamoja kwa miaka mingi, kwanini msioe?"
- "Unapanga kupata watoto lini?"
Kuhusu kazi:
- "Bado unafanya kazi huko?"
- "Unapata kiasi gani?"
Kuhusu afya na muonekano:
- "Kwanini umekonda sana?"
- "Kwanini usipoteze uzito?"
- "Je! Una nywele zako / kope / au zile za kupanua?"
Jinsi ya kuacha kuuliza maswali yasiyofaa? Kabla ya kuuliza swali lisilofurahi, jiweke mahali pa mwingiliano. Je! Ungependa kuulizwa maswali kama hayo? Je! Unajisikiaje ukiulizwa kwa njia hii juu ya maisha yako ya kibinafsi, kazi, muonekano au afya? Ikiwa huwezi kujibu swali lako mwenyewe kwa busara, haupaswi kumwuliza yule mtu mwingine. Bora zaidi, kumbuka maswali ya kawaida ya wasiwasi na jaribu kuyatumia wakati wa mazungumzo.
Kwa kuvunja tabia hizi, utakuwa bora sio tu kama mwingiliano, lakini pia kama mtu kwa ujumla. Utakuwa na marafiki zaidi na marafiki, utakuwa roho ya kampuni, watu watavutiwa na wewe. Kwa kweli, kazi ngumu zaidi ni kujifanyia kazi, kwa sababu inahitaji muda mwingi, bidii na hamu, lakini matokeo ya mwisho bila shaka ni ya thamani yake. Jiamini mwenyewe na hakika utafanikiwa!
