Je! Ulijaribu kuomba msamaha kwa wakati halisi wakati ulimkosea mtu huyo? Ngumu na ngumu, sivyo? Lakini ili kusema neno la banal "samahani" inachukua si zaidi ya sekunde tano. Lakini kuna wakati neno hili huwa dogo. Ikiwa mzozo ni mbaya na maneno ya banal ya msamaha na msamaha hayatoshi, basi unahitaji kutumia mbinu na njia zingine.
Muhimu
Kitabu "Usimamizi wa migogoro. Teknolojia mpya za kufanya maamuzi katika hali za mizozo", VA Svetlov, 2003
Maagizo
Hatua ya 1
Jaribu kuzingatia na kuchambua matendo yako yote ya hivi karibuni: ni nini kilifanywa vibaya, ni nini kinachoweza kukera? Njia rahisi ni kujiweka katika viatu vya mtu uliyekerwa. Ikiwa utaangalia kile kilichotokea kutoka kwa maoni yake, itakuwa rahisi kwako kutathmini hatua yako mwenyewe, na kwa hivyo hisia za mtu uliyemkosea.
Hatua ya 2
Ifuatayo, unahitaji kuamua juu ya mkakati wa tabia yako. Kwanza kabisa, mtu huyo anapaswa kuona kwamba toba yako ni ya kweli. Itakuwa nzuri pia kujua ni nini unastahili kulaumiwa. Baada ya hapo, itakuwa wazi kwa njia gani utafikia msamaha.
Hatua ya 3
Ili kugusa maelezo ya ndani kabisa katika nafsi ya mtu, mwambie kuwa unajuta juu ya kile kilichotokea. Mwambie juu ya umuhimu wa uhusiano wako. Mwambie kwamba yeye ni mpendwa sana kwako, na hautaki kumpoteza. Kweli, na, kwa kweli, onyesha kile ulichoelewa kweli, ni wapi haswa ulikosea.
Hatua ya 4
Kamwe usiulize swali "ninawezaje kurekebisha?" Hii ni kutofaulu kwa asilimia mia moja. Kawaida, maswali kama hayo yanamaanisha kuwa bado hauelewi hatia, kwani haujui jinsi ya kuipatanisha.
Hatua ya 5
Usijaribu kumnunua mtu huyo kwa maneno "wacha tusherehekee upatanisho". Inaweza pia kusababisha hisia hasi na uaminifu utapotea. Kukubali makosa sio ya kufurahisha, lakini ni muhimu.
Hatua ya 6
Kumbuka - hauitaji kuahidi chochote. Ikiwa huwezi kutimiza ahadi zako, basi hautaaminika katika siku zijazo. Ni mtego. Usichukuliwe ndani. Umegundua hatia yako, uko tayari kusahihisha kila kitu kilichotokea na kuanza uhusiano tangu mwanzo, kama ilivyokuwa - hii ndio unapaswa kuzingatia.