Kuna sababu nyingi ambazo mizozo na wafanyikazi wa chekechea zinaweza kutokea - hii ndio tabia ya uzembe au mbaya ya walimu kwa watoto, na chakula duni, na hali ya jumla ya maisha katika taasisi hiyo. Ikiwa vyama haviwezi kufikia makubaliano ya jumla, kwa mfano, wakati wafanyikazi wa chekechea wanakataa ukiukaji dhahiri, basi malalamiko yanapaswa kuandikwa kwa mtu bora (mkurugenzi wa chekechea) au kwa Bodi ya Jiji la Elimu na Wizara ya Elimu.
Ni muhimu
- - karatasi,
- - kalamu.
- - hati zinazoonyesha ukiukaji (ikiwa ipo).
Maagizo
Hatua ya 1
Taja jina la mtu ambaye malalamiko yako yataelekezwa kwake, na pia majina ya watu ambao, kwa maoni yako, wana hatia ya ukiukaji. Unapozungumza na ofisa yeyote, ni muhimu sana kuonyesha kwa usahihi hati zake za kwanza na jina lake, na pia jina na anwani ya taasisi unayoomba.
Hatua ya 2
Hakikisha kuweka kichwa chako rufaa na malalamiko - hii itavutia mara moja, ambayo inamaanisha itazingatiwa mapema. Malalamiko yameandikwa kwa fomu ya bure.
Hatua ya 3
Kuwa wazi juu ya mada ya malalamiko yako au suala unaloomba. Kwa usahihi kufanya hivi, ndivyo utakavyopokea jibu haraka au suluhisho la ombi lako. Toa sababu za kukata rufaa yako, angalia ukweli unaoonyesha ukiukaji, ambatisha nyaraka zinazohitajika, hitimisho la huduma (kwa mfano, huduma za usafi), picha, risiti, ikiwa ipo na ikiwa ni lazima.
Hatua ya 4
Toa suluhisho ambalo unadhani litakuridhisha na kutatua shida unayozungumzia.
Hatua ya 5
Tuma malalamiko yako. Unaweza kufanya hivyo kwa barua-pepe au barua ya kawaida, au unaweza kuipeleka kwa mamlaka inayofaa. Unaweza kutuma malalamiko kwa barua iliyosajiliwa na arifu ya kurudi na ombi la jibu (juu ya hatua gani zilichukuliwa kama matokeo) kwa maandishi. Usisahau kujitengenezea nakala za hati zote zilizowasilishwa.
